Los guardias de seguridad intramuros de Grupo IESS cumplen funciones específicas que refuerzan la seguridad interna:
Vigilancia continua de áreas internas y puntos críticos.
Control de acceso de personal, proveedores y visitantes, con identificación detallada.
Inspección regular de áreas comunes, asegurando que no haya actividades sospechosas.
Prevención de actos delictivos y rápida intervención ante incidentes.
Apoyo en emergencias, coordinando una respuesta inmediata y efectiva.
Antes de contratar seguridad intramuros, es fundamental evaluar la capacitación y experiencia del equipo de seguridad. Grupo IESS asegura que sus guardias están certificados, asegurados y capacitados en protocolos avanzados de seguridad, brindando un servicio confiable y profesional. Además, ofrecen planes de contratación flexibles que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente.
Contar con seguridad intramuros de Grupo IESS es clave para garantizar un ambiente seguro y controlado en tu empresa o condominio. Este servicio no solo previene incidentes, sino que también mejora la confianza y tranquilidad de quienes habitan o trabajan en el lugar, protegiendo los activos y asegurando la integridad de las instalaciones y las personas.
El precio de un servicio de seguridad privada en México varía según distintos factores, como la experiencia del personal, la ubicación y el tipo de protección requerida. Aspectos como el nivel de especialización, el uso de equipamiento adicional o la contratación de personal armado también pueden influir en el costo. Si necesita una cotización de servicio de vigilancia privada, en Grupo IEES con gusto podemos ofrecerle una propuesta que se adapte a sus necesidades.
Grupo IESS cuenta con los permisos correspondientes para brindar los servicios con el Registro Federal Permanente DGSP/161-11/1809, bajo la modalidad autorizada: SEGURIDAD PRIVADA EN EL CUIDADO Y PROTECCIÓN DE BIENES INMUEBLES, así como el permiso No. 3455 de la secretaria de seguridad pública para prestar servicios de seguridad privada en CDMX.
Grupo IESS, es un corporativo que cuenta con diferentes empresas y servicios como los son Fixclean (Servicios profesionales de limpieza) y Centro de entrenamiento, en los servicios complementarios que prestamos y que requieren modalidades específicas, trabajamos bajo un convenio legal con empresas dentro del corporativo que cuentan con los permisos correspondientes.
Grupo IESS cuenta con el permiso correspondiente a través de una de sus filiales para ofrecer escoltas armados, fijos o eventuales.
Se visitan los servicios diariamente en diferentes turnos para corroborar el cumplimiento de las consignas, se registra por medio de la bitácora del servicio, la cual es revisada y autorizada por el cliente, y en las bitácoras de Centro Operativo el cual labora las 24 horas los 365 días de la semana.
Para mayor control si el cliente cuenta con CCTV que tiene la posibilidad de ser monitoreado vía remota, se puede enlazar con nuestro Centro Operativo (no es servicio de monitoreo) para realizar monitoreo al azar para verificar el estado del servicio.
Grupo IESS, cuenta con consignas generales para los servicios las cuales se adecuan en base a las necesidades del cliente. Después de firmar contrato se envía al coordinador para realizar un análisis de seguridad, así como un plan maestro específico confidencial para el cliente, siempre contando con su supervisión y autorización, en donde los conceptos principales son:
Funciones básicas y específicas de las posiciones
Control de Acceso vía caseta de vigilancia
Guía de emergencia
Grupo IESS es una Empresa Libre de Drogas, debido a que todos nuestros empleados pasan en el momento de reclutamiento por una prueba antidoping, misma que es otorgada en el expediente que se entrega al cliente, y se realizan de forma quincenal pruebas antidoping al azar.
En caso de robo o daño Grupo IESS, investiga con pruebas de polígrafo en conjunto con el cliente para determinar la responsabilidad, en caso que el equipo de seguridad fuera responsable del mismo, Grupo IESS ampara el daño ocasionado y paga el deducible correspondiente a través del seguro del cliente.
Es importante mencionar que Grupo IESS, recomienda y solicita a sus clientes contar con un seguro correspondiente para daños masivos (incendio, robo de tráiler, etc.), donde está claro que al ser nuestra responsabilidad pagaríamos el deducible.
Al inicio de servicio el Departamento de Atención a Clientes realiza una llamada cada 2 días al administrador para verificar que esté satisfecho con el servicio, en dado caso de que obtener una respuesta negativa se realiza un reporte al área correspondiente para darle una pronta solución. Después de 2 semanas de iniciado el servicio se realizan las llamadas cada 3 días con la misma finalidad, a partir de la tercera semana las llamadas se realizan cada semana para verificar el desarrollo de los elementos, cumplimento de consignas, supervisión, etc El Departamento de Atención a Clientes tiene todas las facultades de alinear internamente y brindar una solución adecuada.
Los elementos son capacitados internamente, el registro va directamente a su expediente (se puede enviar copia del mismo al cliente) pero no se otorga diploma cuando se trata de la capacitación inicial o continua, más si cuando se trata de una capacitación específica como por ejemplo primeros auxilios, curso de manejo, etc.
Contamos con instructores de origen israelí, quienes están registrados y avalados por el gobierno israelí. También contamos con capacitadores mexicanos avalados por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social para realizar las capacitaciones correspondientes a nuestros empleados.
Antes de ir a su servicio el elemento recibe una capacitación dividida en 3 segmentos:
Además, se realiza una capacitación mensual directamente en las instalaciones del cliente con diferentes temas seleccionados por el área operativa y el departamento de recursos humanos.
Como empresa integral de seguridad contamos con un departamento de asesoría para elaborar un plan maestro de seguridad al cliente basado en el análisis realizado por nuestros expertos el cual se puede realizar sin la necesidad de contratar nuestros servicios de vigilancia, mismo que tiene un costo. En caso de que se contratara el servicio de vigilancia (guardia intramuros) el análisis, planeación y elaboración de consignas no tiene un costo extra y está incluido en su cotización.
El perfil general fue elaborado por un psicólogo profesional en conjunto con la Dirección General y Operativa basada en la experiencia de campo. Es importante que el perfil general se adapte a las necesidades específicas del cliente y se realizan los ajustes necesarios en base al servicio.
El perfil es revisado y supervisado constantemente en conjunto por el área operativa (Director y Coordinadores), departamento de recursos humanos y el cliente. En cuanto a casos puntuales los reclutadores seleccionan y recopilan la información que tras revisar los datos es autorizado por la Jefa de Departamento.
En base a diferentes pruebas realizadas los factores evaluados son rasgos de personalidad, honestidad, confiabilidad, estabilidad laboral y consumo de drogas.
Dependiente del puesto se anexan evaluaciones como: nivel intelectual, mecanismos de defensa, polígrafo, entre otros. los resultados se obtienen el mismo día.
El estudio socioeconómico inicia en la entrevista cotejando la información que proporciona con las referencias otorgadas, al mismo tiempo se realiza una visita domiciliaria donde se entrevista a familiares y vecinos.
La visita se realiza con el fin de constatar que el estilo de vida llevado coincide con sus sueldos y puestos anteriores para identificar posibles problemas de adicciones, corrupción o robos.
Se realiza una prueba rápida cualitativa de 5 elementos (cocaína, marihuana, anfetaminas, opiáceos y metanfetaminas) firmada por el reclutador asignado al elemento.
Se reporta por áreas de personalidad y grado de confianza y es firmada y revisada por uno de nuestros psicólogos titulados que forman parte de nuestro departamento de recursos humanos.
Todos los empleados de Grupo IESS están asegurados desde el primer día al Instituto Mexicano del Seguro Social, así como reciben sus prestaciones de ley desde el día que ingresan a laborar con nosotros.
Las ventajas que consideramos nos hacen distintos, y son las siguientes:
Ofrecemos un servicio integral de seguridad abarcando todos los aspectos y necesidades de nuestros clientes, diseñándolo específicamente para ellos en base a nuestros expertos.
